AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) Stand 01.01.2026
Swiss Reef Alliance Grossmann
- Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Bestellungen und Lieferungen von Swiss Reef Alliance Grossmann an Verbraucher und Unternehmer innerhalb der Schweiz.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschliesst, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder Personengesellschaft, die beim Abschluss des Vertrages in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
- Angebot und Vertragsschluss
2.1 Die Darstellung der Produkte im Online‑Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung. Irrtümer, Schreibfehler, Preisänderungen sowie technische Fehler bleiben ausdrücklich vorbehalten.
2.2 Durch Anklicken des Buttons „Bestellen“ gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir die Bestellung ausdrücklich per E‑Mail bestätigen oder die Ware ausliefern.
2.3 Vertragssprache ist Deutsch.
- Kein Widerrufs‑, Rückgabe‑ oder Umtauschrecht
Nach Schweizer Recht besteht kein gesetzliches Widerrufs‑, Rückgabe‑ oder Umtauschrecht, weder für Verbraucher noch für Unternehmer.
Ein Rücktritt vom Kaufvertrag, eine Rückgabe oder ein Umtausch der Ware ist ausgeschlossen, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
Mit Abschluss der Bestellung verpflichtet sich der Kunde zur Abnahme der bestellten Ware.
- Ausschluss der Rückgabe
Eine Rückgabe ist insbesondere ausgeschlossen bei:
- verderblicher Ware,
- Hygiene‑ und Verbrauchsartikeln,
- geöffneten, benutzten oder beschädigten Produkten,
- speziell bestellter oder kundenspezifisch beschaffter Ware.
- Gewährleistung und Mängelrüge
5.1 Verbraucher
Die Gewährleistung richtet sich nach den zwingenden Bestimmungen des Schweizer Obligationenrechts.
Der Verbraucher hat die Ware unverzüglich nach Erhalt zu prüfen und allfällige Mängel innert 5 Kalendertagen schriftlich anzuzeigen.
Unterlassene oder verspätete Mängelanzeigen führen zum Ausschluss der Gewährleistung.
Bei berechtigten Mängeln erfolgt nach unserer Wahl Ersatzlieferung oder Rückerstattung des Kaufpreises.
Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.
5.2 Unternehmer
Unternehmer haben die Ware unverzüglich nach Erhalt, spätestens jedoch innert 48 Stunden, zu prüfen und Mängel schriftlich anzuzeigen.
Die Gewährleistung für Unternehmer wird, soweit gesetzlich zulässig, vollumfänglich ausgeschlossen.
Insbesondere bestehen keine Ansprüche auf Wandelung, Minderung oder Schadenersatz.
- Transportschäden
Swiss Reef Alliance Grossmann übernimmt keine Haftung für Transportschäden jeglicher Art.
Mit der Übergabe der Ware an den Versanddienstleister geht die Verantwortung für Transportschäden auf den Empfänger über.
Allfällige Transportschäden sind vom Kunden direkt und ausschliesslich beim zuständigen Versanddienstleister (z. B. Schweizerische Post) geltend zu machen.
Ansprüche auf Ersatz, Rückerstattung oder Neulieferung gegenüber Swiss Reef Alliance Grossmann sind ausgeschlossen.
Eine Unterstützung unsererseits erfolgt ausschliesslich freiwillig und ohne Anerkennung einer Rechtspflicht.
- Preise und Versandkosten
7.1 Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, zuzüglich allfälliger Versandkosten.
7.2 Versandkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen.
- Lieferung
8.1 Die Lieferung erfolgt ausschliesslich innerhalb der Schweiz.
8.2 Lieferfristen sind unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich zugesichert wurden.
- Gefahrübergang, Zustellung und Haftung
Die Gefahr geht mit der ordnungsgemässen Zustellung der Ware an die vom Kunden angegebene Lieferadresse auf den Kunden über.
Swiss Reef Alliance Grossmann haftet nicht für Verlust, Diebstahl oder Beschädigung der Ware nach erfolgter Zustellung.
Als Nachweis der ordnungsgemässen Zustellung gilt insbesondere der Status „zugestellt“ in der Sendungsverfolgung des beauftragten Versanddienstleisters.
Nach erfolgter Zustellung ist der Kunde verpflichtet, sämtliche Nachforschungen selbstständig beim Versanddienstleister, bei der Post, der Hausverwaltung oder bei den zuständigen Behörden vorzunehmen.
Erfolgt die Zustellung aufgrund eines Ablagevertrages, einer Abstellgenehmigung oder einer vergleichbaren Vereinbarung, erfolgt diese ausschliesslich auf Risiko des Kunden.
- Haftungsbeschränkung
Swiss Reef Alliance Grossmann haftet ausschliesslich für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.
Eine Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn, Nutzungsausfall oder sonstige Vermögensschäden wird ausdrücklich ausgeschlossen, insbesondere gegenüber Unternehmern, soweit gesetzlich zulässig.
- Höhere Gewalt
Bei Ereignissen höherer Gewalt, insbesondere bei Naturereignissen, Streik, Lieferengpässen, behördlichen Massnahmen oder unvorhersehbaren Transporthindernissen, sind wir berechtigt, Lieferungen zu verschieben oder vom Vertrag zurückzutreten.
Schadenersatzansprüche sind ausgeschlossen.
- Zahlung
Die Zahlung erfolgt wahlweise per:
- Banküberweisung
- PayPal
- TWINT
- Barzahlung bei Abholung
- Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Wir behalten uns vor, Zahlungen auf offene Rechnungen, auch aus früheren Bestellungen, anzurechnen.
- Vertragspartner
Swiss Reef Alliance Grossmann
Mühlestrasse 4b
CH‑6022 Grosswangen
- Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.
Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz von Swiss Reef Alliance Grossmann.
- Teilnichtigkeit
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.